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Oyster Card de Londres : Le Guide Complet

Oyster Cards

Si vous décidez de partir à Londres, en vacances ou pour vous installer, vous aurez besoin d’une Oyster Card. Cette carte vous simplifiera la vie pour vous déplacer dans la ville.

En plus de faciliter le payement, elle vous assure les tarifs les plus bas. Elle s’achète et se recharge dans n’importe quelle station de métro et plusieurs types d’offres sont disponibles.

C’est la solution la plus pratique et la plus économique pour se déplacer dans le capital britannique. Il vous suffit de choisir votre type d’abonnement et vous êtes prêt à parcourir les lignes de métro et de bus de Londres !

Dans cet article nous allons voir ce qu’est exactement la Oyster Card, comment elle fonctionne, quelles sont les différents abonnements proposés, comment acheter, recharger et rendre votre Oyster Card et comment marche les amendes ainsi que le services en ligne.

La Oyster Card: c’est quoi ?

La Oyster Card est la carte des transports publics de Londres qui vous permet de voyager à bas prix. Elle fonctionne par abonnements : quotidien, hebdomadaire, mensuel et c’est le seul moyen de payement dans les bus.

Avec cette carte, vous faites l’économie des files interminables pour obtenir un ticket au guichet automatique. De plus, cela vous reviendra moins cher car les abonnements offrent des réductions

La Oyster Card est la forme la plus simple de voyager à Londres. Votre solde réduit chaque fois que vous validez un trajet et comme les réductions se font au moment de recharger la carte, vous pouvez être sûrs que vous payerez le tarif le moins cher à chaque utilisation.

Vous pouvez utiliser la Oyster Card dans les différents transports publics de Londres :

  • London Underground (metro)
  • L’Overground ainsi que les services ferroviaires de la National Rail de Londres
  • Les bus
  • Les tramways
  • La Docklands Light Railway (DLR)
  • Le téléphérique Emirates

Un détail important : la Oyster Card est unipersonnelle et ne peut être validée qu’une fois par trajet. Prenez en note car les les pénalités et les amendes relatives à la Oyster Card sont chères.

De plus, depuis quelques années, il est aussi possible de payer en utilisant votre carte bancaire avec l’option sans contact (contactless) comme si vous utilisiez votre Oyster Card. Les tarifs ne changent pas, mais l’argent est débité directement depuis votre compte bancaire.

Si votre carte bancaire est en euros, votre banque se chargera de calculer le taux de change, mais pensez que vous aurez une commission. C’est pour cela que la meilleure solution est d’ouvrir un compte bancaire au Royaume-Uni.

Oyster Card : Comment fonctionne-elle ?

Il n’y a rien de plus facile qu’une Oyster Card à utiliser. Il vous suffit de passer votre carte sur les bornes jaunes à l’entrée de chaque station ou en montant de le bus.

De plus, elle fonctionne à travers le sac ou le porte-monnaie. Mais attention, ne le faites que si vous n’avez que la Oyster Card, car dans d’autre cas vous risquez de valider la mauvaise carte (puisque votre carte bancaire fonctionne elle aussi).

Il faut aussi faire attention que pour les trains et les métros les prix ne sont pas les mêmes selon les zones. C’est pour cela qu’il est essentiel de passer votre carte chaque fois vous entrez et que vous sortez d’une station.

De cette manière la Oyster Card calcule correctement le trajet réalisé. Si vous ne le faites pas vous vous exposez à une amende.

Pour le bus et le tramway, le prix est fixe. Il n’est donc pas nécessaire de passer votre carte en descendant du bus.

Oyster Card

Oyster Card: prix et tarifs

La Oyster Card offre plusieurs options : Pay as you go (les tickets) et Travelercard (les forfaits). Il vous est possible de recharger ces deux options en même temps sur la même carte.

En résumé : Quelle option est la plus rentable ?

  • Si vous passez moins d’une semaine (5 ou 6 jours), la meilleure option est Pay as You Go
  • Si vous restez plus d’une semaine (plus de 6 jours), dirigez-vous plutôt vers les forfaits Travelcard qui s’étendent sur plusieurs jours.

Il y a trois variantes qui entrent en compte pour calculer le prix à payer lorsque vous rechargez :

  1. La zone : Londres compte 9 zone. La zone 1 étant la plus au centre et la zone 9 la plus en périphérie.
  2. L’heure à laquelle vous voyagez
  3. Le moyen de transport utilisé

Pay As You Go

Travelcard

Oyster Card: offres et tarifs spéciaux

Des tarifs spéciaux sont aussi applicables pour les enfants en bas âges, les mineurs, les étudiants, les groupes, et les possesseurs d’une carte Railcard

Oyster Card pour les enfants

Oyster Card pour les étudiants

Oyster Card pour les groupes

Oyster Card pour les touristes

16-25 Railcard

Oyster Card

Oyster Card: L’acheter, la recharger et la rendre

Acheter la Oyster Card

Vous pouvez obtenir votre Oyster Card dans n’importe quel distributeur automatique dans chaque station de métro de la ville. Vous pouvez aussi l’obtenir à l’aéroport de Gatwick

Elle vous coûte £5 qui vous seront rendues avec le solde restant lorsque vous remettrez la carte.

Recharger la Oyster Card

Les Oyster Card se recharge aux mêmes machines autant de fois que vous le désirez en payant en liquide ou par carte bancaire. Il vous suffit donc juste de trouver les distributeurs portant le signe jaune de la Oyster Card.

Les distributeurs pouvant afficher les informations en français, il ne vous sera pas compliqué de réaliser les étapes suivantes :

  1. Mettez votre carte sur le symbole jaune. La machine vous dira quel est votre solde et vous proposera différentes options pour recharger votre carte.
  2. Si vous n’avez pas modifié la langue, sélectionnez Top-up pour recharger. C’est là que vous indiquez le nombre de trajets que vous souhaitez et payez par carte de crédit ou en liquide.
  3. Une fois fait, la machine vous demandera de remettre la carte sur le symbole jaune afin de vous assurer qu’elle a bien été rechargée.

Rendre la Oyster Card

Bien que la Oyster Card ne périme jamais et qu’il est bon de la garder pour vos prochains voyages à Londres, vous pouvez la rendre. Les distributeurs automatiques vous permettent (une fois de plus) de remettre votre carte.

Vous devez remplir les conditions suivantes pour rendre votre carte :

  • Avoir moins de £10 de solde
  • Que votre abonnement soit actif
  • La rendre au moins 48h après l’avoir acheté.

Dans le cas où vous ne respectiez pas ces conditions, vous pouvez vous présenter à un guichet du London Overground ou du TfL Rail.

Sachez que « rendre » signifie en fait désactiver. Au moment où vous rendez la Oyster Card, elle devient un bout de plastique de manière permanente.

Oyster Card

Oyster Card: Amendes et pénalités

Il est important de tenir compte des régulations en vigueur pour la Oyster Card. Les sanctions ne concernent pas les détenteurs de Travelcards car les voyages sont illimités. Il existe deux types de sanctions :

Amende pour voyage non-complété

La Oyster Card calcul votre trajet ainsi que le tarif de ce dernier lorsque vous validez votre carte au moment de sortir. C’est pour cela qu’il est obligatoire de passer votre carte à la montée et à la descente.

Si vous ne le faites pas, votre Oyster Card ne pourra calculer le trajet et vous pénalisera en retirant automatiquement l’équivalent du price cap de votre solde, c’est-à-dire le prix le plus élevé pour un trajet.

Amende pour entrer et sortir à la même station

Tout dépend du temps entre le moment où vous passez votre carte pour entrer et celui où vous la passez pour sortir :

  • 0-2 min : L’équivalent du price cap sera retiré de votre solde. Si vous êtes ressorti par erreur et que vous rentrez à nouveau dans les 45 minutes qui suivent, vous serez remboursé.
  • 2-30 min : L’équivalent d’un voyage pour la zone dans laquelle vous voyagez vous sera retiré.
  • Plus de 30 min : L’équivalent de deux fois le price-cap vous sera retiré, le système comptant que vous avez fait deux trajets non-complétés.

Enregistrer sa Oyster Card en Ligne

Dans le cas où vous souhaitiez acheter des Travelcards ainsi que des Bus pass valables plus d’un mois, vous devrez faire enregistrer votre Oyster Card en ligne en remplissant un formulaire.

Vous pouvez aussi vous enregistrer à votre Oyster Ticket Stop, ou dans votre station habituelle dans le métro, dans le London Overgroun, dans certaines stations du National Rail et dans les Visitor Centres

Créer un compte en ligne

Créer votre compte en ligne pour pouvoir enregistrer votre Oyster Card a plusieurs avantages :

  • Recharger votre carte et renouveler votre Travelcard plus rapidement et plus facilement.
  • Vous n’avez besoin de vous enregistrer qu’une seule fois, et cela ne vous prendra ensuite que quelques secondes pour recharger.
  • Votre Oyster Card est assurée contre les pertes et les vols
  • Consulter votre historique de trajets des 8 dernières semaines
  • Recevoir les informations sur le trafic de vos itinéraires habituels

Oyster Card

Pour créer ce compte vous devrez confirmer que vous êtes bien le titulaire de la carte. Pour ce faire, on vous demandera une question et une réponse secrètes ou des informations sur votre dernier trajet. Ce trajet doit avoir été fait dans les 8 dernières semaines.

Pour enregistrer la carte il faudra enregistrer le numéro situé au dos et suivre les étapes.

Nous espérons que toutes ces informations vous seront utiles. Si vous avez des questions concernant la Oyster Card ou que vous souhaitez nous faire part de votre expérience, n’hésitez pas à laisser un commentaire !