Train Heathrow Express: Le Guide Complet [2019]

Post mis à jours le 
Le Heathrow Express le soir

Si vous voyagez à Londres et vous arrivez en capitale britannique par l’aéroport de Heathrow, vous voudrez savoir comment vous rendre au centre-ville. L’une des options est le Heathrow Express.

Si vous souhaitez gagner du temps pour vous rendre au centre-ville, le train Heathrow Express est le moyen le plus efficace.

Dans cet article, vous trouverez toutes les informations sur le train Heathrow Express pour se rendre de l’aéroport d’Heathrow au centre de Londres.

Qu’est-ce que Heathrow Express ?

Heathrow Express est le train qui vous emmène de l’aéroport d’Heathrow au centre-ville de Londres en seulement 15 à 20 minutes. Il a débuté en 1998 et transporte en moyenne 17 000 passagers par jour.

Prix ​​et Types de Billets du Heathrow Express

Les différents types de billets que vous pouvez acheter pour voyager avec le Heathrow Express, ainsi que leurs prix, dépendent de l’heure à laquelle vous les achetez. Plus vous les prenez avec de l’avance, plus vous économiserez d’argent.

Si vous allez voyager dans moins de 14 jours depuis l’achat, vous pouvez choisir entre Express Standard, Express Saver et Business First.

Type de billetAdulte simpleAdulte A/R
Express Standard£25£37
Express Saver£14.30-£22-
Business First£32£55

Logo du heathrow express

Si vous allez voyager entre 14 et 29 jours depuis l’achat, vous pouvez choisir entre Express Saver, Business First, Advanced Express Saver et Advance Business First.

Lorsque vous voyagez dans les 30 à 89 jours, vous pouvez également choisir entre Express Saver, Business First, Advanced Express Saver et Advance Business First.

Les catégories sont les mêmes si vous voyagez dans les 90 prochains jours ou plus, mais le prix est beaucoup plus bas que dans les cas précédents.

Avec tous les billets Heathrow Express, vous avez accès à une connexion Wi-Fi 4G gratuite et à des sièges avec une prise. Si vous choisissez l’un des deux Business First, vous disposerez également de plus d’espace pour les jambes, de spacieux bureaux et de journaux et magazines gratuits.

N’oubliez pas que vous ne pouvez pas utiliser votre carte Oyster ou d’autres cartes contactless avec le Heathrow Express.

Remises et Promos

Comme nous vous l’avons déjà dit, lorsque vous réservez votre billet Heathrow Express à l’avance, vous pouvez économiser sur l’achat du billet. En fonction du nombre de jours à l’avance, vous pouvez économiser jusqu’à 75% du prix réel.

Duo Saver

Si vous voyagez avec un autre adulte, vous pouvez économiser 25% en achetant les deux billets ensemble. Pour l’obtenir, il vous suffit d’ajouter le code DUOSAVER dans le code promo lorsque vous effectuez l’achat.

Group Saver

Si vous voyagez 3 adultes ou plus ensemble, vous pouvez accéder à l’offre de groupe. Vous économiserez l’un des billets dans l’option Express Saver. Pour l’obtenir, vous devez entrer le code promo : 3RDOFF lorsque vous réservez.

L'intérieur du trin Heathrow ExpressKids Travel Free

Les enfants de moins de 15 ans voyagent gratuitement avec le Heathrow Express. Cela s’applique tant qu’ils sont accompagnés d’un adulte payant.

Si vous voyagez seul, vous devez avoir une preuve du voyage, telle qu’une réservation de vol ou une carte d’embarquement. Ils auront toujours besoin d’une photo d’identité.

S’ils sont accompagnés par un adulte ayant acheté un billet Business First, les enfants peuvent également voyager gratuitement dans cette classe. Ils ne pourront pas le faire s’ils voyagent seuls.

Voyageur fréquent

Si vous voyagez fréquemment avec le Heathrow Express, vous pouvez économiser avec les forfaits disponibles. Vous pouvez choisir entre :

  • Express Saver Carnet 6: 6 voyages simples pour le prix de 5. Cela coûte £109.80
  • Express Saver Carnet 12: 12 voyages simples pour le prix de 9. Cela coûte £198
  • Business Express Carnet 6: 6 voyages simples pour le prix de 5. Il en coûte £160
  • Business Express Carnet 12: 12 voyages simples au prix de 9. Le tarif est de £288

Réductions avec la Railcard

  • Family & Friends Railcard: 34%
  • Two Together Railcard: 34%
  • Remises et promos Heathrow ExpressTickets Heathrow Express16 – 25 Railcard: 34%
  • Disabled Persons Railcard: 34%
  • Senior Railcard: 34%
  • ISIC Card Holder: 25%
  • BritRail Passes: Vous pouvez utiliser votre passe pour voyager à bord du Heathrow Express
  • HM Forces Railcard: 34%
  • Network Card: 34%
  • Annual Gold : 34%
  • Employé de l’aéroport d’Heathrow: 75%

Remboursement pour retard ou annulation

Si vous n’utilisez pas votre billet pour cause d’annulation, vous serez remboursé du prix total du billet. Le temps de remboursement dépendra de la façon dont vous l’avez acheté.

En cas de retard, ils remboursent 50% s’il s’est retardé de plus de 15 minutes ou 100% s’il le retard est de plus de 30 minutes.

Vous pouvez le renseigner en ligne via le formulaire de demande client ou par courrier postal en téléchargeant et en imprimant le formulaire de demande de remboursement client Heathrow Express.

Contact

Si vous le faites par courrier postal, vous devez le remplir et l’envoyer avec le billet original en indiquant le motif de la demande à:

Customer Relations Department

Heathrow Express

Freepost LON 16331

London

W2 6BR

Horaires Heathrow Express

Le Heathrow Express relie Londres Paddington aux quatre terminaux d’Heathrow. Jusqu’aux terminaux 2 et 3, il prend 15 minutes. Jusqu’à la 4, cela prend 19 minutes et jusqu’à la 5, cela prend 21 minutes.

itinéraire du Heathrow Express

De Londres Paddington à l’Aéroport d’Heathrow

De Londres Paddington à Heathrow, les trains circulent entre 5h10 et 23h35 du lundi au samedi et de 6h10 à 23h25 le dimanche. ils passent à et 25, à et 40, à et 55 et à 10. Les trains quittent généralement depuis les plates-formes 6 et 7 de London Paddington.

Une chose que vous devez garder à l’esprit est le terminal vers lequel vous vous dirigez. Si vous allez au terminal 2, 3 ou 5, vous ne devez pas changer de train. Mais si vous allez au terminal 4, au moment d’arriver aux terminaux 2 et 3, vous devrez descendre du train et prendre le service de navette gratuit.

Entrée Heathrow Express Terminal 5

D’Heathrow à la gare de Paddington

  • Depuis les terminaux 2 et 3, le premier Heathrow Express part à 5h12 du lundi au samedi et à 6h05 le dimanche.
  • Depuis le terminal 5, le premier train part à 5h07 du lundi au samedi et à 6h le dimanche.
  • À partir du terminal 4, le premier transfert à destination de Heathrow Centras a lieu à 5 h 23 du lundi au vendredi, à 5 h 26 le samedi et à 5 h 53 le dimanche.

À Bord du Heathrow Express

Bien que le trajet avec le Heathrow Express soit assez court, il est bon de savoir quelles sont les installations du train.

  • Les sièges sont confortables et spacieux. En première classe, il y a encore plus d’espace disponible pour les jambes, une table de travail et des journaux et magazines gratuits.
  • Télévision: avec le service Express TV, vous pouvez regarder des vidéos de la BBC World News, des divertissements, des prévisions météo et des informations utiles sur votre voyage.
  • Les trains disposent d’une connexion Wi-Fi 4G et des prises vous permettant de rester connecté pendant le voyage.
  • Accessibilité: Les trains sont au même niveau que la plate-forme, vous n’aurez donc aucun problème à charger vos bagages et vous pourrez également vous rendre facilement en fauteuil roulant. À son tour, il existe des zones réservées aux fauteuils roulants dans tout le train.

Train Heathrow Express en gare de Paddington

Heathrow Express APP

Pour ceux qui préfèrent utiliser leur téléphone portable pour acheter des billets de transport, vous pouvez télécharger l’application Heathrow Express sur vos smartphones.

L’application est disponible pour iPhone et Android et est entièrement gratuite.

Avec l’application mobile Heathrow Express, vous pouvez:

  • App Heathrow Express pour smartphoneTéléchargez des billets directement sur votre téléphone.
  • Faites synchroniser vos comptes: vous pouvez voir à la fois les tickets achetés dans l’application et sur le Web.
  • Faites un paiement plus simple et plus rapide.
  • Affichez et gérez l’historique des tickets.
  • Voir les prochaines heures de départ du train.
  • Planifiez les horaires de voyage et de train.
  • Accédez aux mêmes réductions que sur le Web.
  • Recevez des mises à jour de service en direct pour notifier tout retard.

Vous ne devrez acheter vos billets que via l’application. Vous recevrez un billet avec un code barres ou QR pouvant être numérisé par le personnel du train. Dans le cas où vous avez un iPhone, vous pouvez le télécharger dans le Wallet.

De plus, en téléchargeant l’application Heathrow Express, vous recevrez un rabais de 10% sur votre premier achat, que ce soit Express Saver ou Business First.

Nous espérons que ce post sur le train Heathrow Express sera utile si vous souhaitez utiliser ce moyen de transport pour vous déplacer entre la gare de Paddington et l’aéroport de Heathrow.

Si vous avez des questions ou si vous voulez nous dire votre avis ou expérience, laissez nous un commentaire. 🙂

Avez-vous aimé cet article?
Commentaires

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

  Acepto la política de privacidad